Solução de problemas de conexões e roteamento

Descubra qual parte do caminho falhou antes de alterar os tempos limite, a confiança do servidor ou as configurações do sistema.

Comece com a camada com falha

Leia o estado da conexão corretamente

Conectar significa que a configuração ainda está em andamento. Ligado descreve o estado do SSH/perfil; isso não prova que todos os destinos remotos aceitam tráfego. Um alvo que falhou deve ser investigado com base no erro e no tempo desse alvo.

As setas azuis/vermelhas do caminho de conexão explicam a direção e o estado, não a taxa de transferência medida. Os totais de tráfego incluem sobrecarga do protocolo SSH. Uma conexão temporariamente bloqueada pode permanecer estabelecida enquanto seu tráfego de encaminhamento estiver bloqueado.

Inspecionar registros

Abra Registros, pesquise o perfil ou objeto relevante e filtre categoria/nível. Selecione uma linha para inspecionar os detalhes. Rolagem automática e Quebrar linhas automaticamente afetam a legibilidade; eles não alteram o comportamento da conexão.

Para proxy transparente, verifique também os logs e as conexões ativas da página Proxy. Correlacione a origem, aplicação, destino, regra/proxy, protocolo e hora. Um resultado filtrado vazio significa que não há entradas de log correspondentes e não prova que uma conexão foi bem-sucedida.

Exporte apenas o intervalo de tempo relevante sempre que possível. Revise os logs exportados para endereços privados, nomes de usuário, caminhos, tokens e outros conteúdos confidenciais antes de enviá-los ao suporte.

Problemas comuns de encaminhamento

• Endereço já em uso: outro ouvinte possui a porta. Escolha uma porta alta não utilizada; não elimine cegamente um processo não identificado.
• A ligação remota permanece em loopback: pergunte ao administrador do servidor sobre GatewayPorts clientspecified e outras restrições de encaminhamento.
• Destino errado: lembre-se de que o endereço remoto de um encaminhamento local é resolvido no servidor SSH, enquanto o destino local de um encaminhamento remoto é alcançado no seu Mac.
• Apenas um mapeamento falha: inspecione o ouvinte/destino dessa linha e o número da linha do erro.
• Alterações salvas não têm efeito: reconecte após salvar; um fluxo existente pode manter sua decisão de roteamento original.

LAN e aplicativos móveis

Um navegador de telefone funcional não significa que todos os aplicativos de telefone usem seu proxy HTTP manual. Lojas de aplicativos, downloads, serviços em segundo plano e QUIC podem usar caminhos diferentes. Primeiro identifique se uma solicitação chega ao Mac e a qual regra ela corresponde.

Para SOCKS5 UDP, mantenha a conexão de controle TCP do cliente aberta. Um processo Python não precisa estar permanentemente visível na inicialização do SSH; o relé é usado quando UDP é encaminhado. Conexões curtas e fechamentos normais por si só não são prova de falha.

Relate um problema com segurança

Em Informação, escolha Relatar um problema. Inclua a versão do app/macOS, tipo de conexão, comportamento esperado, comportamento real e tempo de falha aproximado. Adicione um trecho de registro redigido e uma captura de tela relevante da janela do aplicativo.

Nunca inclua senhas, chaves privadas, códigos de autenticação, licenças emitidas, backups reais ou um par QR/senha utilizável. Consulte o lembrete de segurança do modelo de problema antes de enviar.